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Datenschutz für
IT & Software

SaaS-Plattformen, Cloud-Hosting und Privacy by Design — wir unterstützen IT-Unternehmen bei der DSG-konformen Datenverarbeitung als Auftragsbearbeiter.

Auftragsverarbeitung DSG Art. 9 Branchenerfahrung IT & SaaS Privacy by Design
Kundendaten
Cloud & SaaS
AV-konform
Datenschutz für IT & Software

IT-Unternehmen stehen im Zentrum der Datenverarbeitung

Software-Firmen, SaaS-Plattformen und Cloud-Hosting-Anbieter verarbeiten täglich grosse Mengen an Personendaten — häufig im Auftrag ihrer Kunden. Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) stellt dabei besondere Anforderungen an Auftragsverarbeiter (Processors): AV-Verträge, technische und organisatorische Massnahmen, Privacy by Design und die sichere Verarbeitung von Kundendaten sind Pflicht (Art. 9 DSG).

Für IT-Unternehmen geht es nicht nur um die eigene Compliance, sondern auch um das Vertrauen ihrer Kunden. Ein nachweisbar datenschutzkonformes Vorgehen ist heute ein entscheidender Wettbewerbsvorteil — und schützt vor Bussgeldern bis CHF 250'000.

Typische Datenschutz-Heraus­forderungen in der IT-Branche

IT- und Software-Unternehmen stehen vor spezifischen Herausforderungen beim Umgang mit Personendaten.

Auftragsverarbeitung (als Processor)

Als Software- oder Hosting-Anbieter verarbeiten Sie Daten im Auftrag Ihrer Kunden. DSG-konforme AV-Verträge, klare Weisungsbindung und Subunternehmer-Management sind zwingend erforderlich.

Cloud & Hosting

Cloud-Infrastrukturen, Multi-Tenant-Architekturen und Rechenzentren erfordern robuste Datentrennung, Verschlüsselung und dokumentierte technische Massnahmen (TOMs) nach DSG.

Software-Entwicklung (Privacy by Design)

Das DSG verlangt Datenschutz durch Technik und datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Privacy by Design muss bereits im Entwicklungsprozess verankert sein — nicht erst nachträglich.

Kundendaten & SaaS

SaaS-Plattformen speichern Kundendaten, Nutzungsprofile und Zugangsdaten. Die korrekte Abgrenzung zwischen eigener Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung ist oft komplex.

Logging & Monitoring

System-Logs, Access-Logs und Monitoring-Daten enthalten oft personenbezogene Daten. Aufbewahrungsfristen, Zweckbindung und Zugriffskontrollen müssen klar geregelt sein.

Internationale Datenübermittlung

IT-Unternehmen arbeiten global: Cloud-Provider in den USA, Entwicklerteams in verschiedenen Ländern. Datenübermittlungen ins Ausland erfordern besondere Schutzmassnahmen nach DSG Art. 16 ff.

Datenschutz massgeschneidert
für Ihr IT-Unternehmen

Die gleichen bewährten Dienstleistungen — speziell auf die Bedürfnisse von IT- und Software-Unternehmen zugeschnitten.

Standortbestimmung für IT-Unternehmen

Wir analysieren Ihre aktuelle Datenschutzsituation und identifizieren spezifische Lücken — von AV-Verträgen über Cloud-Architekturen bis zu Ihren Entwicklungsprozessen.

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Externer Datenschutzberater

Wir übernehmen die Rolle des Datenschutzberaters für Ihr Unternehmen — mit spezifischem Wissen über die IT-Branche, SaaS-Modelle und Auftragsverarbeitung.

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Awareness-Schulungen für IT-Teams

Praxisnahe Schulungen für Entwickler, DevOps und Support-Teams. Ihre Mitarbeitenden lernen, wie sie Datenschutz im Entwicklungsalltag und Kundensupport korrekt umsetzen.

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Software DSMS+ für IT-Unternehmen

Unser Datenschutzmanagement-System DSMS+ verwaltet Bearbeitungsverzeichnis, AV-Verträge, TOMs, Datenschutzerklärungen und Schulungsnachweise — alles an einem Ort.

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Datenschutz-Checkliste für IT- & Software-Unternehmen

Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen die wichtigsten Datenschutz-Anforderungen erfüllt:

  • AV-Verträge — Mit allen Kunden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die den Anforderungen von Art. 9 DSG entsprechen?
  • Bearbeitungsverzeichnis — Alle Datenverarbeitungen dokumentiert (Kundendaten, Nutzungsdaten, Support-Tickets, Logs)?
  • Privacy by Design — Datenschutz bereits in der Software-Architektur und im Entwicklungsprozess verankert?
  • Technische Massnahmen — Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Datentrennung (Multi-Tenancy) implementiert und dokumentiert?
  • Internationale Transfers — Datenübermittlungen ins Ausland mit angemessenen Garantien abgesichert (SCC, Angemessenheitsbeschlüsse)?
  • Subunternehmer-Management — Alle Sub-Processors dokumentiert und mit eigenen AV-Verträgen abgesichert?
  • Incident-Response — Klare Prozesse für Datenschutzverletzungen (Data Breach) und Meldung an den EDÖB definiert?
Datenschutz-Checkliste IT & Software

So starten Sie mit uns

In drei Schritten zu einem datenschutzkonformen IT-Unternehmen.

01

Kostenlose Erstberatung

In einem 30-minütigen Gespräch besprechen wir Ihre aktuelle Situation, Ihre Software-Architektur und Cloud-Infrastruktur sowie Ihre spezifischen Herausforderungen — komplett unverbindlich.

02

Standortbestimmung & Massnahmenplan

Wir analysieren Ihre Datenflüsse, prüfen AV-Verträge und Dokumentation und erstellen einen priorisierten Massnahmenplan — zugeschnitten auf IT-Unternehmen und Software-Firmen.

03

Umsetzung & laufende Betreuung

Wir begleiten Sie bei der Umsetzung aller Massnahmen, unterstützen bei Privacy by Design in der Entwicklung und stehen Ihnen als externer Datenschutzberater laufend zur Seite.

Kostenlose Erstberatung für IT-Unternehmen

Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Ihr IT- oder Software-Unternehmen Kundendaten DSG-konform verarbeitet — und welche Massnahmen am dringendsten sind.

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