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Datenschutz für
Immobilien & Verwaltung

Mieterdaten, Bewerbungsunterlagen und Betreibungsauszüge — wir unterstützen Immobilienverwaltungen bei der DSG-konformen Datenverarbeitung.

Mieterdaten & Bewerbungen Branchenerfahrung Immobilien Schulungen für Verwaltungsteams
Mieterdaten
Betreibungsauszüge
Smart Building
Datenschutz für Immobilien

Immobilienverwaltungen verarbeiten hochsensible Personendaten

Liegenschafts- und Immobilienverwaltungen sammeln im Tagesgeschäft grosse Mengen an Personendaten: Mietbewerbungen mit Lohnabrechnungen, Betreibungsauszüge, Bonitätsprüfungen, Mietverträge, Korrespondenz mit Mietern und Hauswarten. Viele dieser Daten gelten als besonders schützenswerte Personendaten (Art. 5 lit. c DSG) — insbesondere Betreibungsauszüge und Angaben zur finanziellen Situation.

Verstösse gegen das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) können zu Bussgeldern bis CHF 250'000 führen. Darüber hinaus gefährden Datenschutzverletzungen das Vertrauen von Mietern, Eigentümern und Geschäftspartnern. Ein professionelles Datenschutzkonzept schützt Ihre Verwaltung — und Ihre Mieter.

Typische Datenschutz-Heraus­forderungen in der Immobilienverwaltung

Immobilien- und Liegenschaftsverwaltungen stehen vor besonderen Herausforderungen beim Umgang mit Personendaten.

Mieterdaten & Bewerbungsunterlagen

Mietbewerbungen enthalten Lohnabrechnungen, Ausweiskopien, Arbeitgeberbescheinigungen und persönliche Angaben — alles hochsensible Daten, die nach dem DSG besonders geschützt werden müssen.

Betreibungsauszüge & Bonitätsprüfung

Betreibungsauszüge gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Ihre Beschaffung, Speicherung und Löschung muss strikt DSG-konform erfolgen — inklusive klarer Aufbewahrungsfristen.

Videoüberwachung & Smart Building

Kameras in Tiefgaragen, Eingangsbereichen oder Treppenhäusern sowie Smart-Building-Systeme erfassen personenbezogene Daten. Die Überwachung muss transparent, verhältnismässig und dokumentiert sein.

Hauswart-Kommunikation

Hauswarte erhalten regelmässig Mieterdaten für Reparaturen, Schlüsselübergaben oder Schadensmeldungen. Die Weitergabe muss auf das Nötige beschränkt und datenschutzkonform geregelt sein.

Verwaltungssoftware & Portale

Cloud-basierte Verwaltungssoftware, Mieterportale und digitale Abrechnungssysteme verarbeiten Personendaten oft über externe Server. AV-Verträge und Datentransfer-Regelungen sind zwingend.

Archivierung & Löschfristen

Mietverträge, Abrechnungen und Bewerbungsunterlagen unterliegen unterschiedlichen Aufbewahrungspflichten. Gleichzeitig müssen abgelehnte Bewerbungen zeitnah gelöscht werden — ein Balanceakt.

Datenschutz massgeschneidert
für Ihre Immobilienverwaltung

Die gleichen bewährten Dienstleistungen — speziell auf die Bedürfnisse der Immobilien- und Liegenschaftsverwaltung zugeschnitten.

Standortbestimmung für Immobilienverwaltungen

Wir analysieren Ihre aktuelle Datenschutzsituation und identifizieren spezifische Lücken — von Mietbewerbungen über Betreibungsauszüge bis zur Videoüberwachung.

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Externer Datenschutzberater

Wir übernehmen die Rolle des Datenschutzberaters für Ihre Verwaltung — mit spezifischem Wissen über die Immobilienbranche und deren regulatorische Anforderungen.

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Awareness-Schulungen für Verwaltungsteams

Praxisnahe Schulungen, die auf den Verwaltungsalltag zugeschnitten sind. Ihre Mitarbeitenden lernen, wie sie Mieterdaten und Bewerbungsunterlagen korrekt handhaben.

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Software DSMS+ für Immobilienverwaltungen

Unser Datenschutzmanagement-System DSMS+ verwaltet Bearbeitungsverzeichnis, TOMs, Datenschutzerklärungen und Löschfristen — alles an einem Ort.

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Datenschutz-Checkliste für Immobilienverwaltungen

Prüfen Sie, ob Ihre Verwaltung die wichtigsten Datenschutz-Anforderungen erfüllt:

  • Bearbeitungsverzeichnis — Alle Datenverarbeitungen dokumentiert (Mieterdaten, Bewerbungen, Abrechnungen, Hauswartdaten)?
  • Betreibungsauszüge — Klare Prozesse für Beschaffung, Speicherung und fristgerechte Löschung von Bonitätsdaten?
  • Bewerbungsunterlagen — Abgelehnte Mietbewerbungen werden nach definierter Frist datenschutzkonform vernichtet?
  • Datenschutzerklärung — Mieter transparent über Datenverarbeitung, Videoüberwachung und Weitergabe an Dritte informiert?
  • Videoüberwachung — Kamerasysteme datenschutzkonform beschildert, dokumentiert und mit Löschkonzept versehen?
  • Auftragsverarbeitung — AV-Verträge mit Softwareanbietern, Mieterportalen, Cloud-Diensten und externen Dienstleistern abgeschlossen?
  • Mitarbeiterschulung — Verwaltungsteam regelmässig zum Umgang mit Mieterdaten und sensiblen Unterlagen geschult?
Datenschutz-Checkliste Immobilien

So starten Sie mit uns

In drei Schritten zu einer datenschutzkonformen Immobilienverwaltung.

01

Kostenlose Erstberatung

In einem 30-minütigen Gespräch besprechen wir Ihre aktuelle Situation, Ihre Verwaltungssoftware und Ihre spezifischen Herausforderungen — komplett unverbindlich.

02

Standortbestimmung & Massnahmenplan

Wir analysieren Ihre Datenflüsse, prüfen Ihre Dokumentation und erstellen einen priorisierten Massnahmenplan — zugeschnitten auf Immobilien- und Liegenschaftsverwaltungen.

03

Umsetzung & laufende Betreuung

Wir begleiten Sie bei der Umsetzung aller Massnahmen, schulen Ihr Verwaltungsteam und stehen Ihnen als externer Datenschutzberater laufend zur Seite.

Kostenlose Erstberatung für Immobilienverwaltungen

Erfahren Sie in 30 Minuten, wie Ihre Immobilienverwaltung Mieterdaten DSG-konform verwaltet — und welche Massnahmen am dringendsten sind.

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